Der Kauf eines Eigenheims kann die beste oder die schlimmste Zeit sein; wenn es unter die schlimmsten Zeiten fällt, sind einst hoffnungsvolle Käufer oft gezwungen, Beschwerden gegen Hypothekenmakler einzureichen. Eine Beschwerde sollte jedoch erst erfolgen, wenn alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft sind.
Häufige Beschwerden im Zusammenhang mit Hypotheken
Berechtigte Beschwerden gegen Hypothekenmakler können eine Vielzahl von Problemen abdecken, von offenem Betrug bis hin zu falschen Angaben, Täuschung, Vorfälligkeitsentschädigungen, Zinssätzen und Schließungen. Wenn das Problem schwerwiegend genug ist und Sie übermäßige Härte und finanzielle Not gekostet hat, sollten Sie einen Anwalt konsultieren, um zu sehen, ob für Sie ein Rechtsbehelf zur Verfügung steht. Es gibt eine Reihe von Gesetzen, die das Verhalten von Hypothekenmaklern und Kreditgebern regeln. Sollten diese verletzt worden sein, haben Sie das Recht auf Beschwerde, Abhilfe oder Klage.
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Beschwerden gegen einzelne Makler
Wenn sich Ihre Beschwerde gegen den Hypothekenmakler persönlich richtet, im Gegensatz zu einer Meinungsverschiedenheit über das Kreditprodukt oder das Kreditinstitut, können Sie Beschwerden bei der Berufsorganisation einreichen, der der Makler angehört. Dazu gehören die Nationaler Verband der Hypothekenfachleute und der Nationaler Verband der Hypothekenmakler .
Sie sollten auch eine Beschwerde bei den zuständigen staatlichen Aufsichtsbehörden für Hypothekenmakler einreichen (das ist die Bankenkommission in den meisten Staaten). Sie können auch eine Beschwerde beim Besseres Geschäftsbüro .
Beschwerden gegen Kreditprodukte und -institute
Wenn Ihre Beschwerde das Kreditprodukt oder das Bankinstitut betrifft, melden Sie Ihr Anliegen am besten bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Für die verschiedenen Hypothekenmakler und Banken sind verschiedene staatliche Stellen wie folgt zuständig.
Federal Deposit Insurance Corporation
Wenn eine FDIC-versicherte Staatsbank kein Mitglied des Federal Reserve Systems ist, sollte Ihre Beschwerde bei der Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) eingereicht werden. Sie haben ein bequemes Online-Formular oder Sie können sie telefonisch oder per US-Post kontaktieren.
Federal Deposit Insurance Corporation
Abteilung Compliance
1730 Pennsylvania Avenue
7. Stock
Washington DC 20429
(877) 275-3342
Rechnungsprüfer der Währung
Im US-Finanzministerium befindet sich das Office of the Comptroller of the Currency (OCC). Dies ist die Stelle, an die Sie sich wenden können, um eine Beschwerde gegen eine Nationalbank einzureichen. Sie haben auch ein bequemes Online-Beschwerdeformular.
Rechnungsprüfer des Währungs-Compliance-Managements
250 E Straße SW
Washington DC 20219
(800) 613-6743
Bundeshandelskommission
Hypotheken- und Finanzunternehmen sowie staatliche Kreditgenossenschaften müssen sich gegenüber der Federal Trade Commission (FTC) verantworten. Reichen Sie Ihre Beschwerde über das Online-Formular Beschwerdeassistent ein. Es fordert Sie auf, Fragen zu beantworten und die erforderlichen Informationen bereitzustellen. Der Online-Beschwerdeassistent von FTC.
Bundeshandelskommission
Verbraucher-Reaktionszentrum
600 Pennsylvania Avenue, N.W.
Washington DC 20580
(877) 382-4357
Das Federal Reserve Board
Für eine Beschwerde gegen eine staatlich anerkannte Bank und einen Trust wenden Sie sich an das Federal Reserve Board. Der Vorstand der Federal Reserve ist auch die Anlaufstelle bei Verstößen gegen den Equal Credit Opportunity Act, die Truth-in-Lending-Gesetze und den Fair Credit Reporting Act. Online-Beschwerdeformular des Federal Reserve Board. Sie können das Formular herunterladen und per Fax oder Post senden.
Federal Reserve
Postfach 1200, Minneapolis, MN 55480
Fax: 877-888-2520
(202) 452-3693
Nationale Kreditgenossenschaftsverwaltung
Wenn Sie mit einer National Credit Union zu tun hatten, sollte Ihre Beschwerde bei der National Credit Union Administration eingereicht werden. Besuchen Sie die folgende Website, um das Regionalbüro für Ihr Bundesland zu finden, oder kontaktieren Sie das Landesbüro per E-Mail oder Telefon.
Nationale Kreditgenossenschaftsverwaltung
1775 Duke Street
Alexandria VA 22314-3428
(703) 518-6300
Abteilung für Veteranenangelegenheiten
Kredite, die von der VA garantiert wurden, werden vom Department of Veterans Affairs bearbeitet. Kontakt per E-Mail, Post oder Telefon.
Abteilung für Veteranenangelegenheiten
Dienst für Verbraucherangelegenheiten
810 Vermont Avenue, NW
Washington DC 20420
(202) 273-5770
Zögern Sie nicht, Bedenken zu äußern
Wenn ein Hypothekenmakler Versprechen macht, die nicht eingehalten werden, oder Sie dazu bringt, Papiere zu unterschreiben, die etwas anderes als das vereinbarte sagen, ist es an der Zeit, eine Beschwerde gegen einen Hypothekenmakler einzureichen. Sie können möglicherweise eine Rückerstattung erhalten und können anderen Verbrauchern helfen, die Dienste eines Hypothekenmaklers zu vermeiden, der darauf aus ist, Menschen zu betrügen.
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