RICHTLINIEN UND MUSTER FÜR DIE ANKÜNDIGUNG DES TODES VON MITARBEITERN

Wenn ein Mitarbeiter stirbt, kann es eine gute Idee für das Management sein, die anderen Mitarbeiter durch eine formelle Ankündigung darüber zu informieren. Für Arbeitgeber kann es auch sinnvoll sein, Teammitglieder zu informieren, wenn einer ihrer Kollegen ein unmittelbares Familienmitglied verliert. Teammitglieder werden natürlich Trauer empfinden, wenn sie einen Kollegen verlieren, und möchten vielleicht einem trauernden Teammitglied Mitgefühl aussprechen. In diesen Situationen sollte es jedoch die oberste Priorität eines Arbeitgebers sein, die Wünsche der Familie des inzwischen verstorbenen Mitarbeiters oder des aktuellen Mitarbeiters, der einen geliebten Menschen verloren hat, zu ehren und zu respektieren.

Eine Todesanzeige für Mitarbeiter erstellen

Wenn ein Mitarbeiter stirbt, ist es sehr wahrscheinlich, dass sich ein Familienmitglied mit der Nachricht an den Vorgesetzten oder die Personalabteilung dieses Mitarbeiters wendet. Wer die Nachricht zuerst bekommt, sollte natürlich Sympathie ausdrücken an die Familie in geeigneter Weise. Es ist auch wichtig, sich zu diesem Zeitpunkt nach Vereinbarungen, Wünschen oder Bedürfnissen der Familie zu erkundigen. Bitten Sie um Erlaubnis, die Details an die Kollegen des Mitarbeiters weiterzugeben, und weisen Sie darauf hin, dass Sie mit deren Erlaubnis die Nachricht von dem weitergeben, was den Kollegen passiert ist. Von dort aus besteht der nächste Schritt darin, zu entscheiden, wie die unmittelbaren Teammitglieder des Mitarbeiters informiert werden und wie dem gesamten Team mitgeteilt wird, was passiert ist.

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Sofortige Teamankündigung

Für die Personen, die im täglichen Team des Mitarbeiters gearbeitet haben, ist es am besten, wenn der Manager oder ein anderer Unternehmensleiter die Neuigkeiten allen gleichzeitig bekannt gibt. Dies gilt unabhängig davon, ob die Nachricht erwartet wird oder der Mitarbeiter plötzlich verstarb.

Zwei Mitarbeiter erhalten traurige Nachrichten

Ideal wäre es, das Team für ein Meeting (persönlich oder virtuell) zusammenzustellen, damit der Manager oder ein anderes Mitglied des Führungsteams ihnen die Nachrichten gleichzeitig persönlich überbringen kann.
Ist dies nicht möglich, bieten sich individuelle Telefonate oder persönliche Gespräche mit denjenigen an, die am engsten mit der Person zusammengearbeitet haben. Dies wird jedoch wahrscheinlich viel stressiger für den Manager sein.
Eine andere Möglichkeit wäre das Senden von E-Mail-Nachrichten an die unmittelbaren Teammitglieder des Mitarbeiters, diese Option sollte jedoch nur verwendet werden, wenn es nicht möglich ist, die Nachricht gleichzeitig an die gesamte Gruppe (oder einen Großteil der Gruppe) zuzustellen.

Unabhängig davon, für welchen Ansatz Sie sich entscheiden, seien Sie bei der Übermittlung der Nachrichten taktvoll und respektvoll. Erklären Sie, was passiert ist, teilen Sie Ihr Wissen mit (soweit dies angemessen wäre), erkennen Sie den Verlust gegenüber dem Team und dem Unternehmen sowie der Familie und den Freunden des Mitarbeiters (einschließlich derer von der Arbeit) an. Teilen Sie alle Details mit, die Sie über die Bestattungsvorsorge haben, sowie alle Informationen, die die Familie Sie über ihre Wünsche oder die Wünsche der verstorbenen Person gebeten hat.

Unternehmensweite Ankündigung

Sobald das Team des verstorbenen Mitarbeiters benachrichtigt wurde, besteht der nächste Schritt darin, eine Ankündigung an alle in der Organisation zu machen, sollte benachrichtigt werden. Abhängig von der Struktur Ihres Unternehmens möchten Sie möglicherweise eine Ankündigung an alle im Unternehmen oder nur an den Standort oder die Abteilung senden, an dem der Mitarbeiter gearbeitet hat. Sie können für diese Ankündigung E-Mail verwenden. Wenn jedoch Mitarbeiter benachrichtigt werden sollten, die nicht regelmäßig eine Unternehmens-E-Mail-Adresse verwenden, sollten Sie ihren direkten Vorgesetzten anweisen, ihnen die Neuigkeiten mitzuteilen. Die E-Mail könnte etwa Folgendes sagen:

[XYZ-Unternehmensteam],

Ich bin traurig, Ihnen mitteilen zu müssen, dass [Vorname] [Nachname] am [Datum einfügen] verstorben ist. [Er/sie] war ein wichtiger Teil des Teams von [Firmenname einfügen] und wird sehr vermisst.

[Name des Mitarbeiters] [Geben Sie einen Verwandten an oder sagen Sie einfach ein Familienmitglied] hat das Unternehmen gestern benachrichtigt]. Wir haben im Namen aller im [XYZ-Team] unser tiefstes Mitgefühl und Beileid ausgedrückt.

Die Familie von [Name des Mitarbeiters] hat die folgenden Informationen über die Bestattungsmodalitäten bereitgestellt.

[Datum]
[Zeit]
[Ort]
[Geben Sie optional Sondervereinbarungen an, die von der Familie gewünscht werden, z. B. Spenden an einen wohltätigen Zweck oder eine medizinische Forschungseinrichtung anstelle von Blumen.

Das Unternehmen wird [gegebenenfalls alle Maßnahmen angeben, die das Unternehmen ergreifen wird, zBlumengesteck, Essen zur Familie bringen lassen usw.]

Mit freundlichen Grüßen,

[Vorname] [Nachname], [Titel]

Zu berücksichtigende Variationen

Die obige Beispielnachricht ist sehr einfach. Es sollte entsprechend den Tatsachen der spezifischen Umstände, mit denen Sie es zu tun haben, angepasst werden. SehenBeispiel-E-Mails mit respektvoller Todesankündigungfür zusätzliche Beispiele, die Sie vielleicht in Betracht ziehen möchten.

Mann liest traurige Nachrichten am Computer

Wenn der Mitarbeiter schon länger krank ist und die Situation allen im Unternehmen allgemein bekannt war, möchten Sie vielleicht etwas dazu sagen. Geben Sie natürlich keine geschützten Gesundheitsinformationen weiter. Dies wäre in Situationen angemessen, in denen Mitarbeiter Blut oder PTO-Tage gespendet haben, um der Person zu helfen (oder ähnliches).
Wenn der Tod auf einen Unfall oder ein anderes plötzliches, unerwartetes Ereignis zurückzuführen ist, können Sie dies auch in der Nachricht erwähnen. Sie sollten jedoch vorher die Erlaubnis der Familie einholen.
Es ist möglich, dassBestattungsarrangementssind noch nicht bekannt. Geben Sie in diesem Fall einfach diese Informationen an und teilen Sie den Mitarbeitern mit, ob sie weitere Details vom Unternehmen erwarten können.

Bekanntgabe des Todes eines Familienmitglieds eines Mitarbeiters

Verliert ein Mitarbeiter einenunmittelbares Familienmitglied, kann es angebracht sein, diese Informationen den Arbeitnehmern des Hauptteams des Arbeitnehmers und/oder dem Standort, an dem die Person arbeitet, bekannt zu geben. Es wäre am besten für den Manager oder Personalvertreter, dass dieHinterbliebener MitarbeiterKontakte zur Schadensverfolgung, um zu fragen, ob diese Person möchte, dass das Unternehmen die Mitarbeiter der Person über den Vorfall informiert.

Der Mitarbeiter kann eine Privatperson sein, die es vorziehen würde, dass es keine offizielle Firmenmitteilung gibt.
Er oder sie braucht in dieser schwierigen Zeit möglicherweise den persönlichen Kontakt zu Gleichaltrigen und möchte sich daher lieber einzeln an Kollegen wenden.
Der Mitarbeiter kann erleichtert sein, wenn der Vorgesetzte anbietet, Kollegen darüber zu informieren, damit er sich nicht dazu verpflichtet fühlt.

Möchte der Mitarbeiter, dass ein Unternehmensvertreter andere Teammitglieder informiert, rufen Sie einfach ein Meeting (virtuell oder online) an oder senden Sie eine E-Mail mit den Informationen entsprechend den Wünschen des Mitarbeiters. In den meisten Fällen wird der Mitarbeiter verlangen, dass Kollegen über den Vorfall, allgemeine Informationen über die Umstände, die Präferenzen des Mitarbeiters, während dieser Zeit kontaktiert zu werden, und was zu diesem Zeitpunkt über die Vereinbarungen bekannt ist, informiert werden.

Wie meldet man einen Todesfall am Arbeitsplatz?

Die Nachricht zu verkünden, dass ein Mitarbeiter gestorben ist oder ein Teammitglied ein Familienmitglied verloren hat, ist nie eine angenehme Aufgabe. Es kann jedoch für Mitarbeiter viel besser sein, dies über eine offizielle Unternehmensmitteilung herauszufinden, als wenn Gerüchte durch die Weinrebe kursieren, wenn die Leute beginnen, es über soziale Medien oder persönliche Kontakte zu erfahren. Durch die direkte Weitergabe dieser Art von Informationen vom Management an die Belegschaft können Spekulationen minimiert und ein angemessener und respektvoller Umgang mit der Situation sichergestellt werden.