BEISPIELE FÜR GESCHÄFTSZIELE

Nachdem Sie Geschäftsziele identifiziert haben, müssen Sie festlegen, wie Sie diese erreichen. Die Schritte, die Sie unternehmen, um ein Ziel zu erreichen, sind Ihre Geschäftsziele. Wie Ziele sollten auch Ziele SMART sein – sie müssen spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und terminiert sein. Es gibt verschiedene Arten von Geschäftszielen, die alle direkt mit einem Ziel verbunden sein sollten, um Ihnen dabei zu helfen, dieses Ziel zu erreichen.

Beispielhafte Geschäftsziele für Vertriebsziele

Die meisten Unternehmen hoffen, den Umsatz von Jahr zu Jahr zu steigern. Nur so können Sie weiter wachsen und erfolgreich sein. Um den Umsatz zu steigern, muss Ihr Unternehmen spezifische Strategien entwickeln und ausführen, um neue Kunden zu gewinnen.

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Beispiele für Geschäftsziele sind:

Ein ... kreierenUmfrageum herauszufinden, wie die Top 20 % unserer Kunden das Unternehmen gefunden haben, und die Investitionen in diese zu erhöhenMarketingStrategien bis zum 1. Oktober
Erstellen Sie bis zum 1. Dezember ein Treue- oder Vielkäuferprogramm, um Stammkundenverkäufe zu fördern
Erstellen Sie bis zum 15. November ein Kundenempfehlungsprogramm, um die Reichweite unserer Marke zu erhöhen brand

Abhängig von Ihren spezifischen Vertriebszielen müssen Sie Ihre Ziele möglicherweise regional oder sogar international ausrichten. Sie können auch Ziele für jedes Quartal oder jeden Monat erstellen, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg bleiben.

Beispielziele für Kundenserviceziele

Kundenservice kann Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben. Sicher, viele Unternehmen verkaufen grüne Widgets, aber wenn Sie es damit tun können toller Service und ein Lächeln , werden die Leute bei Ihnen kaufen. Sie möchten auch nicht viel Geld für die Kundenakquise ausgeben, nur um es durch schlechten Kundenservice zu verlieren.

Sie können sich auf Kundenserviceziele konzentrieren, wie zum Beispiel:

Stellen Sie bis zum 15. Juli fünf neue Kundendienstmitarbeiter ein und schulen Sie sie vollständig
Installieren Sie den Online-Chat als Hilfeoption bis zum 30. September
Übersetzen Sie bis zum 1. November unsere am häufigsten verwendeten Support-Dokumente ins Spanische

Wenn Sie exzellenten Kundenservice bieten, werden Sie nicht nur Kunden halten, sondern auch generieren ausgezeichnetes Geschäft durch Empfehlungen auch. Es ist, als hätten Sie Ihr eigenes ehrenamtliches Verkaufsteam!

Beispielhafte Finanzziele für Gewinnziele

Wenn Sie den Umsatz steigern, erhöhen Sie manchmal auch die Kosten. Infolgedessen haben Sie am Ende nicht mehr Bargeld auf der Bank, als Sie ursprünglich hatten. Um Ihr Unternehmen richtig anzukurbeln, müssen Sie gleichzeitig den Umsatz steigern und die Kosten senken. Mit den richtigen Zielen können Sie Ihre Gewinnziele erreichen.

Einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Gewinn steigern können, sind:

Erhalten Sie bis zum 1. Juni drei neue Preisangebote für Anbieter von grünen Widgets und bewerten Sie wechselnde Anbieter, um Kosten zu sparen
Erstellen Sie bis zum 1. September ein Programm, um Mitarbeiter nach Ideen zur Kosteneinsparung zu fragen, und fügen Sie einen Preis für die Gewinnervorschläge hinzu
Bewerten Sie die Reisekosten des Unternehmens bis zum 15. Juli und erstellen Sie eine Liste mit Ideen für mögliche Einsparungen

Sie können auch Ziele erstellen, die Preiserhöhungen überprüfen, sich auf besonders profitable Kunden konzentrieren oder andere Möglichkeiten zur Reduzierung der Gemeinkosten haben.

Beispiel für mitarbeiterorientierte Geschäftsziele

Nicht alle Ihre Geschäftsziele sollten sich außerhalb Ihres Unternehmens konzentrieren. Um Jahr für Jahr erfolgreich zu sein, müssen Sie das richtige Team aufbauen und Ihre wichtigsten Mitarbeiter engagiert und zufrieden halten. Mehrere Studien zeigen Dieser Umsatz kann Sie bis zum Doppelten des Jahresgehalts des Mitarbeiters kosten. Die Vermeidung dieser Kosten verbessert nicht nur Ihren Gewinn, sondern auch verbessert Produktivität und Moral moral auch.

Sie können diese Arten von Zielen erstellen, um sich auf Ihre Mitarbeiter zu konzentrieren:

Implementieren Sie bis zum 1. Dezember ein gezieltes 90-tägiges Onboarding-Programm
Erstellen Sie bis zum 1. Mai ein System, um auf schriftliche Mitarbeiterbedenken zu reagieren, und kommunizieren Sie den Prozess bis zum 1. Juni an alle Mitarbeiter
Bis zum 1. September alle Führungskräfte darin schulen, wie sie ihre Mitarbeiter bei der Entwicklung und Erreichung ihrer Karriereziele unterstützen können

Wenn Sie in Ihre Mitarbeiter investieren, wirken sich die Vorteile weit mehr als auf Ihr Endergebnis aus. John Deere misst alle zwei Wochen die Mitarbeitermoral , die zeigt, wie wichtig Motivation und Engagement für Innovation und Teamgesundheit sind.

Beispiele für operative Ziele

Geschäftsziele konzentrieren sich manchmal auf greifbare Aspekte des Betriebs. Diese Ziele beziehen sich häufig auf die Verbesserung der Produktivität oder die Erhöhung der Kapazität.

Steigerung der Widget-Produktion um 25 % bis zum 31. Dezember 25%
Vollständig abgeschriebene Anlagenausrüstung bis zum 1. Oktober aufrüsten
Fügen Sie eine neue Produktionslinie hinzu, die bis zum 15. November voll funktionsfähig sein wird

Ziele des Start-Up-Geschäftsbeispiels

Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, konzentrieren sich die anfänglichen Ziele wahrscheinlich auf die Maßnahmen, die für die Aufnahme des Geschäftsbetriebs erforderlich sind. Für ein Start-up ist es wichtig, von Anfang an kurzfristige Ziele zu haben, um die Aktivitäten auf die wesentlichen Dinge zu konzentrieren, die für den Start des Unternehmens am wichtigsten sind.

SichernUnternehmensfinanzierungerforderlich, um den Betrieb bis zum 1. August aufzunehmen
Sichern Sie sich bis zum 1. September eine städtische Gewerbelizenz
Unterschreiben Sie einen Mietvertrag für Büroräume bis zum 10. September

Bedeutung der Ziele des strategischen Geschäftsplans

Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen ein Start-up oder ein etabliertes Unternehmen ist, ist es wichtig, einen soliden Geschäftsplan zu haben, der strategische Geschäftsziele enthält. Damit Geschäftsziele strategisch sind, müssen sie klar mit der Gesamtaufgabe und den Zielen der Organisation verbunden sein. Für jedes Ziel ist es wichtig sicherzustellen, dass das Erreichen des Ziels Fortschritte in Richtung der gesamten Organisation machtMissionund direkt zu einem oder mehreren Gesamtgeschäften verlinkenTor. Wenn Sie strategische Ziele in Ihren Geschäftsplan aufnehmen, können Sie nicht nur zeigen, was Ihr Unternehmen erreichen möchte, sondern auch, wie es dies erreichen wird.

Warum sich Geschäftsziele manchmal ändern

Es ist wichtig, die Geschäftsziele regelmäßig zu überprüfen, sowohl um zu überprüfen, ob Fortschritte erzielt werden, als auch um festzustellen, ob das Ziel möglicherweise angepasst werden muss. Die Geschäftsziele müssen flexibel genug sein, um sich den Anforderungen des Geschäfts anpassen zu können. Eine Vielzahl von Faktoren kann dazu führen, dass die Geschäftsziele geändert werden müssen, darunter mehr oder weniger Wettbewerb, wirtschaftliche Faktoren oder technologische Entwicklungen, die für die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens relevant sind. Versierte Wirtschaftsführer überwachen ständig dieinternes und externes Geschäftsumfeldum festzustellen, ob die Unternehmensziele möglicherweise angepasst werden müssen, um den Wettbewerbsvorteil zu maximieren.

Die Implementierung ist der Schlüssel

Damit Ihr Businessplan kein verstaubendes Dokument ist, schreiben Sie asolider Businessplanfokussiert aufAktion. Unterteilen Sie jedes Ziel in Schritte und weisen Sie Fälligkeitstermine und Verantwortlichkeiten zu. Vielleicht möchten Sie sogar einen Champion ernennen, der jeden Bereich von Zielen und Zielsetzungen überwacht, z. B. einen Kundenservice-Champion. Indem Sie alle zur Verantwortung ziehen, kann Ihr Unternehmen seine Ziele umsetzen und seine Ziele erreichen.