Manuelle Kreditkartenverarbeitung

Das Bezahlen mit Kredit- oder Debitkarte wird schnell zur bevorzugten Zahlungsmethode. Oftmals können Händler Karten zur sofortigen elektronischen Verarbeitung durchziehen, aber in einigen Fällen ist dies möglicherweise keine Option. Die manuelle Kreditkartenverarbeitung erfolgt durch Abdruck der Kreditkarte eines Kunden oder durch Aufnahme der Karteninformationen des Kunden und spätere Verarbeitung der Kreditkarte per Telefon oder Internet.

Verwendungen für die manuelle Verarbeitung

Eine manuelle Kreditkartenverarbeitung kann in Fällen erforderlich sein, in denen Internet- und Telefondienste nicht verfügbar sind oder wenn die Nutzung solcher Dienste nicht praktikabel wäre. Messen, Konzerte, Flohmärkte und Sonderveranstaltungen sind Orte, an denen die manuelle Kartenverarbeitung zum Einsatz kommen könnte.

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Darüber hinaus müssen Händler, deren Standorte von Naturkatastrophen, Strom- oder Systemausfällen betroffen sind, möglicherweise manuell verarbeiten, um die Verkaufsaktivitäten aufrechtzuerhalten.

Benötigte Ausrüstung

Einige Händler, die es routinemäßig für praktisch halten, manuell zu verarbeiten, investieren möglicherweise in ein Kreditkartenabdruckgerät. Diese Maschinen verwenden Kohlepapier, um eine physische Kopie der Kreditkarte auf einem Verkaufsbeleg zu erstellen, indem das Bild auf das Papier gedruckt wird, nachdem ein schwerer Block über die eigentliche Karte gezogen wurde. Der Kassenbon zeigt den vom Kunden geschuldeten Gesamtbetrag an, und der Kunde verpflichtet sich, diesen Betrag durch Unterzeichnung des Kassenzettels nach der Abdrucknahme zu bezahlen.

Manuelle Verarbeitung ohne Ausrüstung

Alternativ können Händler auch ohne Prägemaschine einen Kassenbon ausschreiben und die Kreditkarteninformationen notieren. Kunden müssen den schriftlichen Verkaufsbeleg dennoch unterschreiben, um den Gebühren zuzustimmen.

In beiden Fällen sind folgende Angaben erforderlich:

• Die Kreditkartennummer
• Haltbarkeitsdatum
• CVV2-Code (dreistelliger Code auf der Rückseite der Karte)
• Rechnungsadresse
• Unterschrift des Kunden

Auf dem Verkaufsbeleg sollten auch die gekauften Artikel oder Dienstleistungen und der fällige Gesamtbetrag aufgeführt sein. Diese Angaben sind für den Fall erforderlich, dass der Kunde die Belastung mit dem Kreditkartenunternehmen bestreitet.

Vorbereitung auf die manuelle Verarbeitung

Bevor Sie eine Kreditkarte manuell verarbeiten können, benötigen Sie ein Händlerkonto. Mit einem Händlerkonto können Sie eine Kreditkartentransaktion einleiten und ausführen. Es gibt viele Anbieter von Handelskonten.

PayPal

PayPal ermöglicht es einem Händler, die gesammelten Kreditkarteninformationen jederzeit nach Abschluss des Verkaufs einfach online einzugeben. Zahlungen werden auf das PayPal-Konto des Händlers eingezahlt, das mit der Debit-MasterCard von PayPal oder direkt auf das Geschäftsbankkonto des Händlers abgebucht werden kann. Das Virtual Terminal-Konto von PayPal beinhaltet eine kostenlose Einrichtung und kostet 30 US-Dollar pro Monat zuzüglich Gebühren von 3,1 % jedes Verkaufs und einer Gebühr von 0,30 pro Transaktion.

QuickBooks

QuickBooks Händlerdienste sind eine beliebte Wahl bei Unternehmen, die QuickBooks-Software bereits für die Buchhaltung verwenden. Benutzer der QuickBooks-Software können ganz einfach Kreditkarteninformationen direkt in die Software eingeben. Abgebuchte Transaktionen werden automatisch auf Geschäftsbankkonten und Jahresabschlüsse eingezahlt und in QuickBooks erstellte Berichte werden automatisch aktualisiert. Dadurch entfallen zusätzliche Buchhaltungseinträge. Die monatlichen Servicegebühren betragen 19,95 USD, und die Transaktionsgebühren für den Schlüsselzugang reichen von 2,52 - 3,25 % des Umsatzes zuzüglich einer Gebühr von 0,25 - 0,29 pro Autorisierung.

Chase Paymentech

Chase Paymentech Händlerkonten sind mit einer nationalen Bankmarke verbunden, die es seit vielen Jahren gibt. Unternehmen, die sich für Chase für Händlerdienstleistungen entscheiden, haben möglicherweise bereits Geschäftskonten bei der Bank oder finden einfach Trost mit der Markenbekanntheit von Chase. Das Orbital Virtual Terminal ermöglicht es dem Händler, manuelle Kreditkartenzahlungen online abzuwickeln und auch die kostenlose Tonwahl (Telefon) zu nutzen. Es gibt keine jährlichen Kontogebühren und wettbewerbsfähige Transaktionspreise. Händler müssen sich jedoch für vollständige Preisangaben an einen Vertriebsmitarbeiter wenden, da Chase Paymentech diese Informationen nicht auf seiner Website zur Verfügung stellt.

Mehr Optionen

Die meisten Banken bieten diesen Service auch ihren Geschäftskunden mit Bankkonten an, aber eine Reihe anderer Online-Unternehmen, die nicht mit Ihrer Bank verbunden sind, bieten diesen Service ebenfalls an. Darüber hinaus bieten einige Buchhaltungssoftwareprogramme wie QuickBooks und Peachtree auch zusätzliche Händlerkontendienste an. Nachdem Sie ein Händlerkonto eingerichtet haben, können Sie auf Wunsch eine Abdruckmaschine anfordern. Unabhängig davon, ob Sie ein Druckgerät erhalten oder sich einfach dafür entscheiden, schriftliche Karteninformationen von Ihren Kunden anzufordern, können Sie die Karteninformationen manuell über die Transaktionsschnittstelle Ihres Händlerkontos eingeben.

Wägen Sie Ihre Optionen ab

Während die manuelle Kartenverarbeitung es Ihnen ermöglicht, Kreditkartenzahlungen von Kunden zu Zeiten entgegenzunehmen, in denen eine automatische Verarbeitung nicht möglich ist, müssen einige Faktoren berücksichtigt werden. Sehen Sie sich zunächst die Gebühren an, die von Ihrem Handelsunternehmen pro Transaktion erhoben werden. Einige Unternehmen berechnen einen höheren Transaktions- oder Prozentsatz für manuelle Transaktionen, da das Risiko einer Kundenrückbuchung erhöht wird. Zweitens, wenn eine manuell verarbeitete Karte abgelehnt wird, laufen Sie Gefahr, für Waren oder Dienstleistungen, die Sie Ihrem Kunden bereits bereitgestellt haben, nicht bezahlt zu werden.

In vielen Fällen sind die mit diesen Risiken verbundenen Kosten minimal im Vergleich dazu, dass Kreditkartenzahlungen von keinem Kunden manuell entgegengenommen werden können, insbesondere da sich immer mehr Kunden entscheiden, Karten in bar mitzuführen.